REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS

Trámite: Acompañamiento Jurídico y Psicológico a Mujeres Víctimas de Violencia Familiar

Alias: Acompañamiento a Fiscalía.
Denominación del área (s) responsable: Centro de Atención a la Mujer del Sistema DIF Solidaridad, Calle 14, Entre calle 95 y 100, Colonia. Ejido de Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, C.P. 77710, 9848079078.
Horario de atención: Las 24 horas del día los 365 días del año.
Responsable del área: Lic. Alba Yasuri Villasis ku
Homoclave: MSOLDIFCAMI-003
Fecha de actualización: 19/Septiembre/2022

Categoría: Acompañamiento Jurídico y Psicológico a Mujeres Víctimas de Violencia Familiar.

Descripción del trámite o servicio: Acudir a las oficinas del Centro de Atención a la Mujer, en la cual se brinda el acompañamiento a las mujeres víctimas de violencia familiar a la Fiscalía del Estado, para realizar denuncia por el delito de Violencia Familiar de manera gratuita.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Acompañamiento a Fiscalía.

Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando las mujeres víctimas de violencia familiar soliciten el acompañamiento a la Fiscalía del Estado para realizar una denuncia por el delito de violencia familiar, o en su caso cuando la Fiscalía del Estado solicite de igual manera la asistencia jurídica y psicológica para el acompañamiento de la víctima y brindarle el seguimiento correspondiente.

Documento que se obtiene: No aplica.

Tiempo de resolución del servicio: en el momento que se solicite el servicio.

Vigencia del documento que se obtiene: No aplica.

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: Reglamento Interno del Sistema DIF del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.

Fundamento legal del trámite o servicio: Capítulo IV de la Delegación de la Procuraduría de Protección de niñas, niños, adolescentes y la Familia, Artículo 61 fracción III y V, Artículo 62 Fracción II del Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Solidaridad del Estado de Quintana Roo publicado en la Gaceta Municipal de Solidaridad en junio del 2022.

Sitio de internet (informativo): www.difsolidaridad.gob.mx

Trámite en línea: No aplica

Vía telefónica: solo información 9848079078.

Presencial: Acudir a las oficinas del Centro de Atención a la Mujer con identificación oficial.

Criterios de resolución: De acuerdo si la usuaria víctima de Violencia Familiar desea denunciar.

1. Identificación Oficial (INE, licencia de manejo o pasaporte).

No aplica formato.

Costo del trámite: Gratuito.

Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA

Lcdo. Javier Maza Toledo
Titular de la Comisión de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx