Trámite: Facturación
Alias: Facturación.
Denominación del área (s) responsable: Dirección de Ingresos, ubicada en Calle 10 entre 20 y 25 Av., colonia Centro, Palacio Municipal, Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo.
Horario de atención: de lunes a viernes 9:00 a 17:00 horas, sábados y días festivos de 09:00 a 12:00 horas.
Responsable del área: Lic. Geovanna de Jesús González Koyoc, Directora de Ingresos.
Homoclave: MSOL-TM-DI-CFDI-011
Fecha de actualización: 10 de enero de 2023
Categoría: Servicio
Descripción del trámite o servicio: Acudir a la ventanilla de Facturación y/o solicitud vía email, para emisión e información de facturas, que no se pudieron emitir en el portal de AUTO-FACTURACIÓN, del Municipio de Solidaridad.
Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Se obtiene comprobante fiscal para comprobar los gastos y obligaciones ante el SAT.
Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Los contribuyentes que requieren la factura para comprobar gastos.
Documento que se obtiene: Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI)
Tiempo de resolución del servicio: 24 horas
Vigencia del documento que se obtiene: Ejercicio fiscal
Requiere de una visita municipal: No aplica
Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica.
Fundamento legal del trámite o servicio: Código Fiscal de la Federación, Artículo 29.
Sitio de internet (informativo): https://gobiernodesolidaridad.gob.mx/remtys_tesoreriamunicipal
Trámite en línea: Si aplica. (Haz clic aquí 
)
Vía telefónica: Solo información (984-8773050, Ext. 10096)
Presencial: Acudir a las oficinas de la Dirección de Ingresos.
Criterios de resolución: Cumplimiento de requisitos.
No aplica.
No aplica.
Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente link y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA
Lic. José Luis Hernández Barragán
Titular de la Comisión de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10058
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx
Av. 20 Norte entre calle 8 y 10 Norte. Col. Centro,
Solidaridad. Quintana Roo. CP. 77710. (984) 877 3050
contacto@gobiernodesolidaridad.gob.mx
(984) 877-3050 ext. 11028
(984) 879-3669
9-1-1
Av. 20 Norte entre calle 8 y 10 Norte. Col. Centro,
Solidaridad. Quintana Roo. CP. 77710. (984) 877 3050
contacto@gobiernodesolidaridad.gob.mx
