Trámite: Infracción Grupo VIII (Reverso de la Boleta)
Alias: Pago de infracción.
Denominación del área (s) responsable: Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal. Departamento de Trámites y Servicios de Tránsito Municipal, ubicada en avenida Petenpich con avenida Jacinto Pat, fraccionamiento Misión Villamar I, Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, C.P. 77725
Horario de atención: De lunes a domingo las 24 horas (365 días del año).
Responsable del área: Milca Zapata Castillo.
Homoclave: MSOL-SPTM-IG8-043
Fecha de actualización: 01/Febrero/2023
Categoría: Infracción.
Descripción del trámite o servicio: Acudir a las oficinas del departamento de Trámites y Servicios de la Secretaría con toda la documentación especificada en los requisitos para la realización del trámite.
Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: recuperación de la garantía infraccionada.
Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando el ciudadano no respete algún o algunos de los Artículos del Reglamento de Tránsito del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.
Documento que se obtiene: su garantía retenida.
Tiempo de resolución del servicio: 24 horas.
Vigencia del documento que se obtiene: Una vez pagada la infracción procede a recoger la garantía.
Requiere de una visita municipal: No aplica.
Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica.
Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento de Tránsito Municipal. Artículo 7, Fracción II.
Sitio de internet (informativo): https://gobiernodesolidaridad.gob.mx/remtys_seguridadpublica
Trámite en línea: No aplica
Vía telefónica: Solo información Tel. 9848773050 ext. 11028 y 11038
Presencial: Acudir a las oficinas del departamento de Trámites y Servicios de la Secretaría con toda la documentación especificada en los requisitos para la realización del trámite.
Criterios de resolución: Cumplimiento de los requisitos, haciendo mención del Reglamento de Tránsito del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, en el Artículo 188, El cual le otorga el 50 % de descuento a las infracciones pagadas antes de los 5 días hábiles a partir de la fecha del levantamiento (no aplican infracciones por faltas graves al reglamento ni por accidente).
Costo del trámite: Se multiplica la cantidad de UMA’S que marca la ley (30 UMA’S), por el valor actual del UMA, $3112.00 por cada artículo y fracción infringido, menos 50% de descuento por pronto pago dentro de los primeros 5 días, (No aplica en infracciones derivadas; por hechos de tránsito, faltas graves, alcohol y/o narcóticos).
Fundamento jurídico: Reglamento de Tránsito del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo. Artículo 185, Fracción VIII y Artículo 186.
Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente link y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.PROTESTA CIUDADANA
Lic. José Luis Hernández Barragán
Titular de la Comisión de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10058
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx
Av. 20 Norte entre calle 8 y 10 Norte. Col. Centro,
Solidaridad. Quintana Roo. CP. 77710. (984) 877 3050
contacto@gobiernodesolidaridad.gob.mx
(984) 877-3050 ext. 11028
(984) 879-3669
9-1-1
Av. 20 Norte entre calle 8 y 10 Norte. Col. Centro,
Solidaridad. Quintana Roo. CP. 77710. (984) 877 3050
contacto@gobiernodesolidaridad.gob.mx