Trámite: Infracción Grupo IV (Reverso de la Boleta)
Alias: Pago de infracción.
Denominación del área (s) responsable: Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal. Departamento de Trámites y Servicios de Tránsito Municipal, ubicada en avenida Petenpich con avenida Jacinto Pat, fraccionamiento Misión Villamar I, Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, C.P. 77725
Horario de atención: De lunes a domingo las 24 horas (365 días del año)
Responsable del área: Sheyla Cristhell Zapata Rodríguez.
Homoclave: MSOL-SPTM-IG4-039
Fecha de actualización: 29/enero/2024
Categoría: Infracción.
Descripción del trámite o servicio: Acudir a las oficinas del departamento de Trámites y Servicios de la Secretaría con toda la documentación especificada en los requisitos para la realización del trámite.
Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: recuperación de la garantía infraccionada.
Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando el ciudadano no respete algún o algunos de los Artículos del Reglamento de Tránsito del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.
Documento que se obtiene: su garantía retenida.
Tiempo de resolución del servicio: 24 horas.
Vigencia del documento que se obtiene: Una vez pagada la infracción procede a recoger la garantía
Requiere de una visita municipal: No aplica
Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica
Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento de Tránsito Municipal. Artículo 7, Fracción II.
Sitio de internet (informativo): https://gobiernodesolidaridad.gob.mx/remtys_seguridadpublica
Trámite en línea: No aplica
Vía telefónica: Solo información Tel. 9848773050 ext. 11028 y 11038
Presencial: Acudir a las oficinas del departamento de Trámites y Servicios de la Secretaría con toda la documentación especificada en los requisitos para la realización del trámite.
Criterios de resolución: Cumplimiento de los requisitos, haciendo mención del Reglamento de Tránsito del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, en el Artículo 188, El cual le otorga el 50 % de descuento a las infracciones pagadas antes de los 5 días hábiles a partir de la fecha del levantamiento (no aplican infracciones por faltas graves al reglamento ni por accidente).
Costo del trámite: Se multiplica la cantidad de UMA’S que marca la ley (12 UMA’S), por el valor actual del UMA, $1,303.00 por cada artículo y fracción infringido, menos 50% de descuento por pronto pago dentro de los primeros 5 días (No aplica en infracciones derivadas; por hechos de tránsito, faltas graves, alcohol y/o narcóticos).
Fundamento jurídico: Reglamento de Tránsito del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo. Artículo 185, Fracción IV y Artículo 186.
Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA
Lcdo. Javier Maza Toledo
Titular de la Comisión de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx
Misión
Impulsar en todo momento la mejora integral, continua y permanente de las regulaciones en temas de trámites y servicios. Construir un nuevo camino para Solidaridad, Innovando y así proporcionar a los ciudadanos una mejor calidad de vida.
Objetivo
Otorgar seguridad jurídica a los ciudadanos, dar transparencia, facilitar el cumplimiento regulatorio, fomentar el uso de tecnologías de la información; bajando al mínimo, el uso del criterio del Servidor Público, fomentando la confianza en las instituciones a través de estrategias anticorrupción.
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Disculpe las molestias que esto pueda ocasionarle.
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Disculpe la molestia que esto pueda ocasionarle
El llenado del registro debe ser individual, por asistente, con la finalidad de contar con la información necesaria para la generación de reconocimientos de participación, mismos que se entregarán al término del evento.
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