REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS

Trámite: Infracción Grupo IV (Reverso de la Boleta)

Alias: Pago de infracción.
Denominación del área (s) responsable: Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal. Departamento de Trámites y Servicios de Tránsito Municipal, ubicada en avenida Petenpich con avenida Jacinto Pat, fraccionamiento Misión Villamar I, Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, C.P.  77725
Horario de atención: De lunes a domingo las 24 horas  (365 días del año)
Responsable del área: Marlly Yaneth Melgar Sosa
Homoclave: MSOL-SPTM-IG4-039
Fecha de actualización: 08/Noviembre/2021

Categoría: Infracción.

Descripción del trámite o servicio: Acudir a las oficinas del departamento de Trámites y Servicios de la Secretaría con toda la documentación especificada en los requisitos para la realización del trámite.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: recuperación de la garantía infraccionada.

Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando el ciudadano no respete algún o algunos de los Artículos del Reglamento de Tránsito del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.

Documento que se obtiene: su garantía retenida.

Tiempo de resolución del servicio: 24 horas.

Vigencia del documento que se obtiene: Una vez pagada la infracción procede a recoger la garantía

Requiere de una visita municipal: No aplica

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica

Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento de Tránsito Municipal. Artículo 7, Fracción II.

Sitio de internet (informativo): https://gobiernodesolidaridad.gob.mx/remtys_seguridadpublica

Trámite en línea: No aplica

Vía telefónica: Solo información Tel. 9848773050 ext. 11028 y 11038

Presencial: Acudir a las oficinas del departamento de Trámites y Servicios de la Secretaría con toda la documentación especificada en los requisitos para la realización del trámite.

Criterios de resolución: Cumplimiento de los requisitos, haciendo mención del Reglamento de Tránsito del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, en el Artículo 188, El cual le otorga el 50 % de descuento a las infracciones pagadas antes de los 5 días hábiles a partir de la fecha del levantamiento (no aplican infracciones por faltas graves al reglamento ni por accidente).

  1. Presentar la Boleta de Infracción para poder recoger su garantía retenida.
  2. En caso de extravío de la boleta, presentar copia identificación oficial (INE, pasaporte, cartilla militar o cédula profesional).
Descripción Archivo
Boleta de Infracción

Costo del trámite: Se multiplica la cantidad de UMA’S que marca la ley (12 UMA’S), por el valor actual del UMA menos 50% de descuento por pronto pago dentro de los primeros 5 días una vez aplicada la infracción, (No aplica en infracciones derivadas; por hechos de tránsito, alcohol y/o narcóticos). $1075.00 por cada artículo y fracción infringido.

Fundamento jurídico: Reglamento de Tránsito del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo. Artículo 185, Fracción IV y Artículo 186.

Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente link y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 6 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA

Lic. Elías Ramón Sánchez Manzanilla
Encargado de la Unidad de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10058
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx