Trámite: Registro de Voluntarios.
Alias: Registro de Voluntarios.
Denominación del área(s) responsables: Secretaría de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos,  Ubicado en Avenida.Tecnológico sin nùmero, esquina calle Caoba, fraccionamiento Misión Villamar II, C.P. 77725, Playa del Carmen Solidaridad, Quintana Roo.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas ( solo información- sábados de 9:00 a 13 horas (guardias)
Responsable del área: C. Carlos Alberto Velázquez Chac.
Homoclave: MSOL-SPCPRY-DT-RV-014
Fecha de actualización: 17 de septiembre /2020

Categoría: Registro de Voluntarios

Descripción del trámite o servicio: Acudir a las oficinas de la secretaría con toda la documentación especificada en los requisitos para su ingreso y regresar durante el término de respuesta establecido.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Obtener su Registro de Voluntarios

Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Los grupos de ciudadanos del municipio, regionales y estatales, deseen participar como voluntarios, deberán inscribirse previa solicitud ante la Dirección de Protección Civil.

Documento que se obtiene: Registro de Voluntarios.

Tiempo de resolución del servicio: 5 a 7 días hábiles, Cumpliendo con todos los requisitos y no presentar alguna anomalía.

Vigencia del documento que se obtiene: fecha solicitada y autorizada.

Requiere de una visita municipal: (inspección) con la finalidad de verificar el cumplimiento de las disposiciones del Reglamento Municipal de Protección Civil de Solidaridad, Quintana Roo y contar con las con la recomendación que la Secretaría de Protección Civil Prevención de Riesgos y Bomberos para prevenir y evitar accidentes

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Capítulo II, Artículo 10 Fracción IX. , Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Capítulo XII,  Artículo 74, Fracción XVII 

Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Capítulo II, Artículo 10 Fracción IX. , Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Capítulo XII,  Artículo 74, Fracción XVII

Sitio de internet (informativo): https://gobiernodesolidaridad.gob.mx 

Trámite en línea: No aplica

Vía telefónica: solo información

Presencial: Acudir a las oficinas de la Dependencia de la Secretaría de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos   con todos los documentos especificados en la lista de requisitos antes mencionados para el ingreso de la solicitud.

Criterios de resolución: Cumplir con las anuencias o coordinación con las instancias que intervienen y que, dentro sus facultades tienen el cuidado y preservación de los sitios, ejerciendo la normatividad aplicable.

No Aplica.
Solicitud de constancia del registro y reconocimiento para voluntarios

No aplica formato, solo escrito libre.

Costo del trámite: Gratuito

Buzón de Protesta Ciudadana.
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad o Dependencia de lo aquí establecido.
Inconformidad ciudadana, presuntas negativas o falta de respuesta injustificada sobre el trámite o servicio.
8 días máximo de respuesta, ingresa al siguiente link http://189.240.200.11/protestaciudadana

C. Rosángela Lares Aguirre – Jefa de la Unidad de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10058.
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx