Categoría: Copia Certificada.

Descripción del trámite o servicio: Acudir a las oficinas de la Dirección de Desarrollo Urbano y Fisonomía con toda la documentación especificada en los requisitos para su ingreso y regresar durante el término de respuesta establecido.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Que el ciudadano cuente con licencias y planos de construcción en su predio.

Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando el ciudadano requiera una copia fiel de planos y/o Licencias de Construcción en cualquiera de sus modalidades.

Documento que se obtiene: Copia Certificada (de acuerdo al documento solicitado).

Tiempo de resolución del servicio: Hasta 3 meses, en caso de no recibir respuesta aplica la negativa ficta.

Vigencia del documento que se obtiene: No aplica vigencia.

Requiere de una visita municipal: No aplica.

Fundamento legal del trámite o servicio: Ley de Hacienda del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Artículos 73 y 74. Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Artículo 16 Fracción VII.

Sitio de internet (informativo): https://gobiernodesolidaridad.gob.mx/remtys_sotmys

Trámite en línea: No aplica.

Vía telefónica: 8773050 EXT. 10121.

Presencial: Acudir a las oficinas de la Dirección de Desarrollo Urbano y Fisonomía con todos los documentos especificados en la lista de requisitos antes mencionada para el ingreso de la solicitud.

Criterios de resolución: Conforme al cumplimiento de los parámetros establecidos en el Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo.

1. Original y copia de solicitud del trámite.
2. Copia de la licencia de construcción (en caso de tenerla).
3. Copia simple del documento de propiedad con registro público de la propiedad.
4. Copia simple de la identificación del Propietario y/o Representante legal.
5. En caso de ser persona moral, agregar copia simple del acta constitutiva, poder protocolizado ante Notario Público e identificación del representante legal.
6. En caso de no ser el propietario que lleva el trámite deberá presentar:
Para personas morales: deberá presentar copia simple del poder general para actos de administración debidamente protocolizado ante Notario Público y copia simple de identificación oficial del apoderado.
Para personas físicas: deberá presentar original de carta poder simple adjuntando copia simple de la identificación oficial vigente, apoderado y dos testigos.

Costo del trámite: Los derechos 1 vez la U.M.A. ($86.88 pesos por hoja).

Fundamento jurídico del cobro: Ley de Hacienda del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Artículos 73 y 74.

Costo de sanciones: No aplica

Buzón de Protesta Ciudadana
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad o Dependencia de lo aquí establecido.
Inconformidad ciudadana, presuntas negativas o falta de respuesta injustificada sobre el trámite o servicio.
8 días máximo de respuesta, ingresa al siguiente link http://189.240.200.11/protestaciudadana

C. Rosángela Lares Aguirre – Jefa de la Unidad de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10058.
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx