REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS
Trámite: Solicitud para Visitas Guiadas.
Alias: Visitas guiadas.
Denominación del área(s) responsables: Dirección de Educación Desarrollo Humano y Bibliotecas Públicas del Municipio de Solidaridad, ubicada en 30 Avenida. entre calle 76 y 78 norte, manzana. 403, colonia Luis Donaldo Colosio, de la ciudad de Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo.
Bibliotecas Públicas Municipales.
A) Lic. Jaime Torres Bodet, ubicada en Avenida, 30 entre calle 76 y calle 78 Norte, Manzana. 403 de la colonia Luis Donaldo Colosio. C.P. 77710, Playa del Carmen, Quintana Roo. Solidaridad.
B) Leona Vicario, ubicada en Avenida.15 entre Juárez y calle 2 Norte, colonia Centro CP.77710, Playa del Carmen, Quintana Roo. Solidaridad.
C) Ángeles Mastretta, ubicada en la calle Chechén, esquina calle Ciricote, Puerto Aventuras, Solidaridad, Quintana Roo.
Horario de atención: De lunes a viernes de 8:30 a 20:30 horas y sábados de 9:00 a 13:00 horas (Modificaciones de acuerdo a la semaforización y recomendación de las autoridades sanitarias).
Responsable del área: Profe. Manuel Jesús Lizama Guerrero
Homoclave: MSOL-SJSyPC-DEB-SVG-037
Fecha de actualización: 12/noviembre/2024
Categoría: Visita guiada a la biblioteca.
Descripción del trámite o servicio: Es un recorrido didáctico, conduciendo a un grupo de niños y ciudadanos por todas las áreas de la biblioteca pública, explicando de manera sencilla y amena su organización es necesario presentar oficio de solicitud a la Dirección de Educación, Desarrollo Humano y Bibliotecas Públicas, indicando fecha, biblioteca pública a recorrer y cantidad de personas que acudirán, respetando los protocolos de salud y prevención.
Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Visita guiada para alumnos de nivel básico a las bibliotecas públicas. Aplica en días hábiles y en caso de contar con fecha y/u horarios disponibles.
Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando el director de la escuela interesada o ciudadano lo solicite para conocer las instalaciones y servicios que ofrecen las bibliotecas públicas.
Documento que se obtiene: No aplica.
Tiempo de resolución del servicio: Una semana.
Vigencia del documento que se obtiene: Una semana.
Requiere de una visita municipal: No aplica.
Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica.
Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Capitulo IX, Sección 3, Articulo 65, Fracciones I a XXI. Ley Federal de Procedimientos Administrativos, Articulo 16, Fracción VII (2018).
Sitio de internet (informativo): u.educacionsolidaridad@gmail.com.
Trámite en línea: Enviar oficio de solicitud al correo: u.educacionsolidaridad@gmail.com.
Vía telefónica: Llamar al (984) 8773050 Ext. 10112 para información y/o la solicitud del servicio.
Presencial: Acudir a la Dirección de Educación, Desarrollo Humano y Bibliotecas Públicas con oficio de solicitud vigente y con datos completos de la escuela o ciudadano interesado, respetando los protocolos de salud y prevención.
Criterios de resolución: Cumplir con los requisitos completos.
- Solicitud vigente y datos completos de la escuela y/o ciudadano.
Vigente y datos completos.
Costo del trámite: Gratuito.
Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA
Lcdo. Javier Maza Toledo
Titular de la Comisión de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx
