Categoría: 4ta Visitaduría de Acceso a la Justicia de Pueblos Indígenas

Descripción del trámite o servicio: La Ciudadanía de Pueblos Indígenas tenga acceso a la 4ta Visitaduría de los Derechos Humanos.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Libertad Incondicional para las Personas Involucradas de Ascendencia Indígena.

Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando se obtenga información de los casos en el Cereso o Fiscalía.

Documento que se obtiene: Amnistía

Tiempo de resolución del servicio: Es variable, dependiendo de las instancias aprobatorias, siendo como máximo 15 días hábiles, por parte de la Unidad de Asuntos Indígenas, y en caso de no recibir respuesta aplica la negativa ficta.

Vigencia del documento que se obtiene: Indefinido.

Requiere de una visita municipal: Inspección y verificación de la comunidad indígena en la cual se va a realizar el programa referido.

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Reglamento Orgánico del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo. Reglamento Municipal de Protección Civil de Solidaridad, Quintana Roo.

Fundamento legal del trámite o servicio: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos artículos 2 y 8; Reglamento Interno del Honorable Ayuntamiento Constitucional del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo Artículo 133, Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo artículo 68 en todas sus fracciones.

Sitio de internet (informativo): No aplica.

Trámite en línea: No aplica

Vía telefónica: solo información, 8773050 Ext.10081

Presencial: Acudir a las oficinas de la Unidad de Asuntos Indígenas con todos los documentos requeridos para la realización del programa vivienda digna.

Criterios de resolución: Casos Primarios, no violencia, no agresión a las mujeres y a menores de edad.

1. Escrito libre (dirigido a la Titular de la Secretaría de Justicia Social y Participación Ciudadana del Ayuntamiento, que contenga datos generales del solicitante y los datos del lugar a realizar el programa de vivienda digna).
2. Copia de identificación oficial de los solicitantes.
3. Anuencia con las organizaciones que intervengan en la realización del programa acceso a la Justicia.

Costo del trámite: Gratuito (previo pago de derecho de las Dependencias involucradas).

Buzón de Protesta Ciudadana.

Realizó algún trámite o servicio, en el que el servidor público, negó su gestión sin causa justificada, alteró, incumplió con los requisitos o por no obtener respuesta del mismo.

Usted podrá presentar su queja,
denuncia y/o propuesta regulatoria al ingresar al siguiente
link http://189.240.200.11/protestaciudadana/#/
y obtener respuesta en un plazo máximo de 6 días hábiles.

Para mayor información visítanos al correo:
protestaciudadana.umr@gobiernodesolidaridad.gob.mx

Lcda. Rosángela Lares Aguirre – Jefa de la Unidad de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10058.
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx