REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS

Secretaría General

Acta de Supervivencia en Oficina.

Trámite: Acta de Supervivencia en oficina.
Alias: Acta de Supervivencia en oficina.
Denominación del área responsable: Registro Civil del Municipio de Solidaridad, ubicado en Avenida CTM, entre Avenidas 115 y 125, fraccionamiento la Gran Plaza de Rivera C.P. 77723
Horario de Atención: De lunes a viernes de 09:00 a.m. a 2:00 p.m.
Responsable del área: C. Carlos Alberto Núñez Cortés.
Homoclave: MSOL-SG-RC-ASO-017
Fecha de actualización: 19 de marzo de 2021.

Categoría: Actas

Descripción del trámite o servicio: Documento que da fe de la dirección actual y que el solicitante ya se de nacionalidad mexicana o Extranjera se encuentra con vida.

 Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Requisito que le permite obtener su pensión.

Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Para la obtención de cobros de seguro de vida o pensiones, ya sea para mexicano o Extranjero.

Documento que se obtiene: Acta de supervivencia.

Tiempo de resolución del servicio: 03 días hábiles

Vigencia del documento que se obtiene: Sin vigencia

Requiere de una visita municipal: No

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica

Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento del Registro Civil para el Estado de Quintana Roo, Artículo 17, Artículo 57. Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Solidaridad, Q Roo. Capítulo IV de la Secretaria General, Artículo 24, Secciones I, II, III, IV, V y VI.

Sitio de internet (informativo):  https://gobiernodesolidaridad.gob.mx/remtys_secretariageneral

Tramite en Línea: No

Vía Telefónica: (984)-877-30-50  Extensión 13019

Presencial: Si, deberán asistir a las instalaciones del registro Civil Municipal.

Criterios de resolución: Deberá cumplir con los requisitos establecidos y pagos correspondientes.

  1. Copia de su acta de nacimiento.
  2. Identificación oficial (INE o Pasaporte)
Descargar el formato o pedirlo en Recepción del Registro Civil. Podrá descargar su solicitud en la siguiente liga. https://gobiernodesolidaridad.gob.mx/tramites-registro-civil

Acta de Supervivencia en oficina: $ 27.00

Buzón de Protesta Ciudadana.

Realizó algún trámite o servicio, en el que el servidor público, negó su gestión sin causa justificada, alteró, incumplió con los requisitos o por no obtener respuesta del mismo.

Usted podrá presentar su queja,
denuncia y/o propuesta regulatoria al ingresar al siguiente
link: http://189.240.200.11/protestaciudadana/#/
y obtener respuesta en un plazo máximo de 6 días hábiles.

Para mayor información visítanos al correo:
u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx

Lcda. Rosángela Lares Aguirre – Jefa de la Unidad de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10058.
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx