REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS

Trámite: Constancia de Residencia

Alias: Constancia.
Denominación del área (s) responsable: Secretaría General- Junta Municipal de Reclutamiento, 20 Avenida. Entre calle 8 y 10, Colonia. Centro de Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, C.P. 7771.
Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 A 17:00 horas.
Responsable del área: Lic. Juan Humberto Novelo Zapata – Secretario General del Ayuntamiento.
Homoclave: MSOL-SG-CR-014
Fecha de actualización: 28/octubre/2021.

Categoría: Comprobar residencia.

Descripción del trámite o servicio: Acudir a las oficinas de la Junta Municipal de Reclutamiento con toda la documentación especificada en los requisitos para su ingreso y regresar durante el término de respuesta establecido.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Acreditar su residencia en el Municipio.

Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Que el usuario acredite su residencia en el Municipio de Solidaridad Quintana Roo.

Documento que se obtiene: Constancia de Residencia.

Tiempo de resolución del servicio: 72 horas, en caso de no recibir respuesta aplica la negativa ficta.

Vigencia del documento que se obtiene: 3 meses a partir de su expedición.

Requiere de una visita municipal: No aplica.

Fundamento jurídico de la inspección o verificación:  No aplica.

Fundamento legal del trámite o servicio: Ley de los Municipios del Estado de Quintana Roo con fundamento en los artículos 5 y 120, Fracción XVII. Bando de Gobierno para el Municipio de Solidaridad, Quintana Roo artículos 21 y 22.

Manual de Procedimientos para la elaboración de la Constancia de Vecindad y Residencia.

Sitio de internet (informativo): https://gobiernodesolidaridad.gob.mx/remtys_secretariageneral.

Trámite en línea: No aplica.

Vía telefónica: (984) 877-3050 Ext. 10185, Solo información.

Presencial: Acudir a la Junta Municipal de Reclutamiento, ubicado a un costado de la Secretaria General con todos los documentos especificados en la lista de requisitos antes mencionado para el ingreso de la solicitud.

Criterios de resolución: Presentar los documentos en original y copia para cotejo y validación de los datos.

1.- Acta de nacimiento.
2.- INE del Municipio de Solidaridad.
3.- Comprobante de domicilio actual (agua o luz).
4.- 2 fotografías infantil

Comprobar el tiempo de residir en el Municipio de Solidaridad mediante cualquier documento formal, como puede ser:

  • Carta de recomendación mencionando el tiempo de residencia en hoja membretada y sello oficial
  • Constancia laboral del empleo actual o anterior con sello oficial
  • Recibo de pago de servicios municipales
  • Acta de nacimiento, acta de matrimonio
  • Hoja rosa del seguro social con sello IMSS
  • Contrato de aperturas de crédito o cuentas bancarias
  • Contrato de arrendamiento notariado
  • Boletas de multas
  • Cartilla Militar, expedida en el municipio
  • Citatorios
  • Facturas de enseres domésticos o bienes
  • Alta de hacienda
  • Boletas de atención médica
  • Boletas de préstamo
  • Recibos de nomina
DESCRIPCIÓN ARCHIVO
FORMATO DE CONSTANCIA DE RESIDENCIA

Costo del trámite: 2 UMAS.

Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente link y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 6 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA

Lic. José Luis Hernández Barragán
Titular de la Unidad de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10058
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx