Trámite: Pases de Caja.
Alias: Solicitud de Pases de Caja.
Denominación del área (s) responsable: Secretaría de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones, 20 Avenida esquina con calle 1ra Sur, Colonia. Centro de Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, C.P. 77710.
Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 A 14:00 horas.
Responsable del área: Lcda. Amanda Isabelle Degyves Carral – Secretaria de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones.
Homoclave: MSOL-SEDEAI-PC-004
Fecha de actualización: 24 de septiembre del 2020
Categoría: Pago al programa “Crédito a la Palabra”.
Descripción del trámite o servicio: Acudir a las oficinas de la Secretaría con la identificación oficial o el recibo del pago anterior.
Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: La devolución del crédito obtenido.
Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando el beneficiario del programa “Crédito a la Palabra 2018” realiza la devolución del crédito otorgado.
Documento que se obtiene: Recibo de pago de mensualidad.
Tiempo de resolución del servicio: Inmediato.
Vigencia del documento que se obtiene: Al concluir el crédito solicitado.
Requiere de una visita municipal: No aplica.
Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica.
Fundamento legal del trámite o servicio: Reglas de Operación del Programa Crédito a la Palabra.
Sitio de internet (informativo): https://gobiernodesolidaridad.gob.mx/remtys_sdeai
Trámite en línea: No aplica.
Vía telefónica: Solo información al número 8773050 EXT. 10055.
Presencial: Acudir a las oficinas de la Secretaría con la identificación oficial o el recibo del pago anterior.
Criterios de resolución: Reglas de Operación del Programa Crédito a la Palabra.
1. Entregar el último pago realizado para verificar o en caso de ser el primer pago presentar identificación oficial (INE).
No aplica formato, solo escrito libre.
Costo del trámite: De acuerdo al importe que se le otorgó al beneficiario.
Buzón de Protesta Ciudadana.
Realizó algún trámite o servicio, en el que el servidor público, negó su gestión sin causa justificada, alteró, incumplió con los requisitos o por no obtener respuesta del mismo.
Usted podrá presentar su queja,
denuncia y/o propuesta regulatoria al ingresar al siguiente
link http://189.240.200.11/protestaciudadana/#/
y obtener respuesta en un plazo máximo de 6 días hábiles.
Para mayor información visítanos al correo:
protestaciudadana.umr@gobiernodesolidaridad.gob.mx
Lcda. Rosángela Lares Aguirre – Jefa de la Unidad de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10058.
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx
