Categoría: Servicio de reparación de pavimento en calles y avenidas del Municipio de Solidaridad.

Descripción del trámite o servicio: El servicio consiste en la reparación de baches en la carpeta asfáltica de las calles y avenidas del municipio. 

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Proporcionar una superficie uniforme y estable al tránsito de este Municipio.

Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando existan baches causados por el constante uso de las vialidades y humedad excesiva en el pavimento por las fuertes lluvias y se encuentren en áreas municipalizadas.

Documento que se obtiene: No aplica.

Tiempo de resolución del servicio: 3 a 5 días hábiles.

Vigencia del documento que se obtiene: No aplica.

Requiere de una visita municipal: No aplica.

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica.

Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Capitulo XI, Sección 2, Artículo 85, Fracciones I, III, VIII, IX, XI, XVI.

Sitio de internet (informativo): https://gobiernodesolidaridad.gob.mx/remtys_serviciospublicosmunicipales

Trámite en línea: No aplica.

Vía telefónica: Si aplica, para reporte de servicio 984-877-3050 ext. 10020, brindar información teléfono 984-877-3050 ext. 10663.

Presencial: Acudir a las oficinas de la Dirección de Mantenimiento e Higiene Urbana para realizar su solicitud de servicio.

Criterios de resolución: Serán atendidos con prioridad los baches ubicados en las calles y avenidas principales con mayor tráfico, de acuerdo a la programación realizada.

1. Ubicación del área reportada (Calle, avenida y colonia).
2. Nombre completo del solicitante (Opcional).
3. Número telefónico del solicitante (Opcional).

• No aplica formato.

• Gratuito.