Categoría: Mantenimiento a parques, jardines y áreas verdes.

Descripción del trámite o servicio: Riego, poda, limpieza, siembra, nivelación de áreas, aplicación de fertilizantes, herbicidas en parques, jardines, camellones, avenidas, ornatos de plazas.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Parques, jardines y áreas verdes más seguros y limpios, así como la conservación de las áreas verdes del municipio.

Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Siempre y cuando el área esté municipalizada, se dará el servicio programado. También podrá recibirse un reporte en el Módulo de Atención Ciudadana, vía telefónica, redes sociales a través de Comunicación Social o presencial.

Documento que se obtiene: No aplica.

Tiempo de resolución del servicio: 10 días hábiles (dependiendo las dimensiones del área a limpiar y la carga de trabajo).

Vigencia del documento que se obtiene: No aplica.

Requiere de una visita municipal: No aplica.

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica.

Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo. Sección I, De la Dirección de Espacios Públicos, Capítulo XI, Artículo 84, Fracciones I y VII.

Sitio de internet (informativo): https://gobiernodesolidaridad.gob.mx/remtys_serviciospublicosmunicipales

Trámite en línea: Si aplica.

Vía telefónica: Si aplica, solo para reporte. 984-877-3050 Ext. 10020 y para seguimiento de trámite en la Ext. 10021.

Presencial: Si aplica.

Criterios de resolución: El área verde debe de estar municipalizada.

1.- Ubicación del área reportada (colonias, avenidas y calles).

2.- Nombre de quien reporta y número de teléfono (opcional).

• No aplica.

Costo del trámite: No aplica.