REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS

Acompañamiento a la Víctima de Violencia de Género.

Servicio: Acompañamiento a la Víctima de Violencia de Género.
Alias: Acompañamiento a la Víctima de Violencia de Género GEAVIG.
Denominación del área(s) responsables: Profesional Especializado – oficinas del Grupo Especializado de Atención a la Violencia Intrafamiliar y de Género (GEAVIG); en la Avenida 76 con 30, sin número, Colonia Luis Donaldo Colosio, de la ciudad de Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo. Número de atención para emergencias en violencia de genero contra las mujeres: (984)1354710.
Horario de atención: De lunes a domingo 24 horas.
Responsable del área: María Juana Soto Santana – Directora General del Instituto de las Mujeres del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.
Homoclave: MSOL- IMMS-AC-002.
Fecha de actualización: 19/mayo/2021.

Categoría: Acompañamiento a la víctima de violencia de género.

Descripción del trámite o servicio: A través de los llamados de emergencia del 911 canalizados al Grupo Especializado de Atención a la Violencia Intrafamiliar y de Género (GEAVIG) del Instituto de las Mujeres del Municipio de Solidaridad Quintana Roo o través del número de atención para emergencias en violencia de genero contra las mujeres, se brindará el acompañamiento a la víctima de violencia, en el lugar donde sea requerido el servicio.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Acompañamiento a la víctima de violencia de género.

Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando la solicitante lo requiera a través de los llamados de emergencia del 911 o al número de atención para emergencias en violencia de género contra las mujeres: (984)1354710.

Documento que se obtiene: No aplica

Tiempo de resolución del servicio: Al momento

Vigencia del documento que se obtiene: No aplica

Requiere de una visita municipal: No aplica

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica

Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento del Instituto de las Mujeres del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.- Art. 8  Fracción XXXIV.

Sitio de internet (informativo): https://gobiernodesolidaridad.gob.mx/msol-imms-ac-002.

Trámite en línea: No aplica

Vía telefónica: A través de los llamados de emergencia del 911 canalizados al Grupo Especializado de Atención a la Violencia Intrafamiliar y de Género (GEAVIG) del Instituto de las Mujeres del Municipio de Solidaridad Quintana Roo o al número de atención para emergencias en violencia de genero contra las mujeres: (984)1354710.

Presencial: Acudir a las oficinas del Grupo Especializado de Atención a la Violencia Intrafamiliar y de Género (GEAVIG) del Instituto de las Mujeres del Municipio de Solidaridad Quintana Roo, para que se brinde acompañamiento a la víctima de violencia.

Criterios de resolución: No aplica

No aplica.

Gratuito.

Buzón de Protesta Ciudadana.

Realizó algún trámite o servicio, en el que el servidor público, negó su gestión sin causa justificada, alteró, incumplió con los requisitos o por no obtener respuesta del mismo.

Usted podrá presentar su queja,
denuncia y/o propuesta regulatoria al ingresar al siguiente
link http://189.240.200.11/protestaciudadana/#/
y obtener respuesta en un plazo máximo de 6 días hábiles.

Para mayor información visítanos al correo:
protestaciudadana.umr@gobiernodesolidaridad.gob.mx

Lcda. Rosángela Lares Aguirre – Jefa de la Unidad de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10058.
Correo: .mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx