REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS

Trámite: Internamiento.

Alias: Tratamiento Residencial
Denominación del área (s) responsable (s): Coordinación de la Comunidad Terapéutica VIVE, Avenida el Vivero No. 14, CP. 77733. Poblado de Puerto Aventuras, Solidaridad Quintana Roo.
Horario de atención: De lunes a viernes de 9 am a 8 pm y sábados de 9 am a 2 pm.
Responsable del área: Psic. Leydi Selene Caballero Suárez /Coordinador de  la Comunidad Terapéutica Vive.
Homoclave: MSOL-DIF-VIVE-I-001
Fecha de actualización: 19/Septiembre/2022

Categoría: Adicciones.

Descripción del trámite o servicio: Al interesado se le realiza una entrevista en compañía del familiar responsable que lo acompañe, se hace de su conocimiento los estatutos del reglamento de la comunidad terapéutica vive, se da un recorrido por las instalaciones. Finalmente se firma el contrato terapéutico y se realiza una revisión médica general para pasar a la asignación de dormitorio.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: El usuario es internado en la Comunidad terapéutica VIVE para permanecer en un ambiente controlado donde pueda trabajar sobre su adicción y poco a poco integrarse a la sociedad.

    • Acondicionamiento físico: Se busca con esta actividad que los usuarios que tienen problemas de adicciones a nivel cerebral produzcan neurotransmisores que ayuden al equilibrio orgánico de su cuerpo y además generar una sensación de bienestar
    • Comedor: Con esta actividad se busca que los usuarios mejoren su estado general de salud y nutrición.
    • Terapia Grupal: Los usuarios comparten y reflexionan sobre sus vivencias mientras trabajan sobre distintas áreas de su construcción psíquica y emocional.
    • Terapia individual: Se busca que los usurarios trabajen de manera profunda sobre su adicción y los problemas emocionales adyacentes para alcanzar un estado de salud y bienestar pleno.

Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Este servicio se ofrece a todas las adultas que presentan adicciones a sustancias o drogas.

Documento que se obtiene: No aplica.

Tiempo de resolución del servicio: 3 meses.

Vigencia del documento que se obtiene: No aplica.

Requiere de una visita municipal: No aplica.

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica.

Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento Interior del Sistema Para el desarrollo integral de la Familia del Municipio de Solidaridad, Artículo 71, Fracción VII

Sitio de internet (informativo):

Correo electrónico: comunidadterapeuticavive@difsolidaridad.gob.mx

Trámite en línea: No aplica

Vía telefónica: Solo información, 9846888703

Presencial: Acudir a las instalaciones de la comunidad terapéutica VIVE para iniciar el proceso de valoración e internamiento.

 Criterios de resolución: Entrevista inicial, valoración médica y aceptación del contrato terapéutico.

1. Cuota de recuperación de $1,000 que incluye ingreso, estancia y alimentos por 3 meses. (Entregar comprobante).
2. Ser mayor de 18 años.
3. No haber consumido durante las últimas 48 hrs.
4. Copia del INE del usuario y del responsable o familiar.
5. Copia del acta de nacimiento del usuario.
6. Comprobante de domicilio del usuario y familiar (en caso de que vivan en domicilios diferentes).
7. Tres referencias familiares del usuario.
8. Prueba COVID del usuario.
9. Prueba V. I.H del usuario.

Contrato terapéutico

Costo del trámite: $1,000

Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente link y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA

Lic. José Luis Hernández Barragán
Titular de la Comisión de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10058
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx