Categoría: Psicología.

Descripción del trámite o servicio: Se brinda asistencia psicológica a menores o familias que lo soliciten realizando previa entrevista para valorar la afectación del usuario.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Tratamiento oportuno y efectivo.

Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando el usuario lo solicite o requiera, por medio de canalizaciones de dependencias externas siempre y cuando se agende previa cita.

Documento que se obtiene: N/A.

Tiempo de resolución del servicio: De inmediata a 10 días hábiles.

Vigencia del documento que se obtiene: N/A.

Requiere de una visita municipal: N/A.

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: N/A.

Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.

Sitio de internet (informativo): www.difsolidaridad.gob.mx

Trámite en línea: No aplica.

Vía telefónica: solo información.

Presencial: Acudir a las oficinas de la Delegación (DPPNNAF) para una mejor atención.

Criterios de resolución: El que el usuario determine.

1. Identificación oficial (INE ó Pasaporte).
2. Comprobante de domicilio.
3. En caso de ser menor de edad ir acompañado por su tutor.

Cita previa.

No aplica

Buzón de Protesta Ciudadana

En caso de incumplimiento de alguna Autoridad o Dependencia de lo aquí establecido.

Inconformidad ciudadana, presuntas negativas o falta de respuesta injustificada sobre el trámite o servicio.
8 días máximo de respuesta, ingresa al siguiente link http://189.240.200.11/protestaciudadana

C. Rosángela Lares Aguirre – Jefa de la Unidad de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10058.
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx