REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS

Servicio: Asesorías en materia de Derechos Humanos.

Alias: Asesorías.
Denominación del área (s) responsables: Unidad Especializada de Derechos Humanos, Avenida Juárez entre avenida 15 y avenida 20, Colonia Centro, Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, C.P. 77710.
Horario de atención: Asesorías de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 horas.
Responsable del área: Lic. Yamile Domínguez Álvarez – Titular de la Unidad Especializada de Derechos Humanos.
Fecha de actualización: 01/ octubre /2021

Categoría: Servicios.

Descripción del trámite o servicio: Atención de asesoría ciudadana en materia de Derechos Humanos y en caso de requerirlo canalizar a las personas que requieran interponer una queja por presuntas violaciones de Derechos Humanos atribuidos a los Servidores Públicos.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Respetar, garantizar y proteger los derechos humanos de las personas que se sientan violentadas por algún Servidor Público.

Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando la persona se sienta violentada en sus derechos por algún servidor público.

Documento que se obtiene: No Aplica

Tiempo de resolución del servicio: De inmediato.

Vigencia del documento que se obtiene: No aplica.

Requiere de una visita municipal: No Aplica

Fundamento legal del trámite o servicio: Articulo 32 del Reglamento Orgánico de la Administración Pública Municipal y Reglamento Interior de la Unidad Especializada de Derechos Humanos del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.

Trámite en línea: No aplica.

Vía telefónica: Tel. (984) 877-3050 Ext. 10105 y 10114 Asesorías.

Presencial: Acudir en días hábiles, de lunes a viernes a la Oficina de la Unidad Especializada de derechos Humanos de 09:00 a 17:00 horas.

Costo del trámite: Sin costo.

Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente link y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA

Lic. José Luis Hernández Barragán
Titular de la Unidad de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10058
Correo: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx