Servicio: Asesorías en materia de Derechos Humanos.
Alias: Asesorías.
Denominación del área (s) responsables: Unidad Especializada de Derechos Humanos, Palacio Municipal, 20 Avenida. Entre calle 8 y 10, Colonia. Centro de Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, C.P. 77710.
Horario de atención: Lunes a Viernes en horario de 09:00 a.m. – 17:00 p.m.
Responsable del área: Mtra. Adriana Isla González – Titular de la Unidad Especializada de Derechos Humanos del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.
Homoclave: MSOL-SG-UEDH.
Fecha de actualización: 22/10/2024
Categoría: Servicios.
Descripción del trámite o servicio: Atención de asesoría ciudadana en materia de Derechos Humanos y en caso de requerirlo canalizar a las personas al Organismo correspondiente por algún acto o hecho violatorio de Derechos Humanos.
Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Respetar, garantizar y proteger los derechos humanos de las personas que presuntamente han sido violentadas por algún Servidor Público.
Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando la persona se acerque a las oficinas de la Unidad para tratar de esclarecer cuestiones pertinentes a actos o hechos violatorios de derechos humanos.
Documento que se obtiene: No Aplica
Tiempo de resolución del servicio: De inmediato.
Vigencia del documento que se obtiene: No aplica.
Requiere de una visita municipal: No Aplica
Fundamento jurídico de la inspección o verificación: Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Solidaridad, Reglamento Interior de la Unidad Especializada de Derechos Humanos del Municipio de Solidaridad.
Fundamento legal del servicio: Artículo 32 del Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Artículo 7 fracción V del Reglamento Interior de la Unidad Especializada de Derechos Humanos del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.
Trámite en línea: No aplica.
Vía telefónica: Tel. (984) 877-3050 Ext. 10105
Presencial: Acudir en días hábiles, de lunes a viernes a la Oficina de la Unidad Especializada de derechos Humanos de 09:00 a 17:00 horas.
Acudir a las oficinas de la Unidad Especializada de Derechos Humanos del Municipio de Solidaridad toda vez que requiera asesoramiento legal pertinente a derechos humanos.
No se necesita de la presentación de ningún formato para recibir el servicio.
Costo del servicio: Servicio totalmente gratuito.
Fundamento Jurídico del costo: No aplica.
Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.PROTESTA CIUDADANA
Lcdo. Javier Maza Toledo
Titular de la Comisión de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 – 10058
Correo: comisionado.cmr@gobiernodesolidaridad.gob.mx
Misión
Impulsar en todo momento la mejora integral, continua y permanente de las regulaciones en temas de trámites y servicios. Construir un nuevo camino para Solidaridad, Innovando y así proporcionar a los ciudadanos una mejor calidad de vida.
Objetivo
Otorgar seguridad jurídica a los ciudadanos, dar transparencia, facilitar el cumplimiento regulatorio, fomentar el uso de tecnologías de la información; bajando al mínimo, el uso del criterio del Servidor Público, fomentando la confianza en las instituciones a través de estrategias anticorrupción.
Este archivo no se encuentra disponible por el momento, la dependencia está en proceso de actualización e incorporación de la información.
Disculpe las molestias que esto pueda ocasionarle.
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Disculpe la molestia que esto pueda ocasionarle
El llenado del registro debe ser individual, por asistente, con la finalidad de contar con la información necesaria para la generación de reconocimientos de participación, mismos que se entregarán al término del evento.
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